£57.55

It has never been this cheap. We have no record of a lower price.

£58 today · cheaper than every other day in the last 1 months

Jak pracownicy call center radzą sobie ze stresem związanym z pracą

View at Amazon

Price History & Forecast

Grey patches = out of stock. Cheaper = lower on the chart. Hover for exact prices.

Last 13 days · 13 data points (no recent data)

Historical
Generating forecast…
£57.55 £54.67 £55.82 £56.97 £58.13 £59.28 £60.43 11 September 2026 14 September 2026 17 September 2026 20 September 2026 23 September 2026
View at Amazon ↗

Price data last checked 30 day(s) ago - will refresh soon

NEW HERE?

Amazon shows you one price. We show you all of them.

Tosheroon watches Amazon prices so you don't have to. Every product on Amazon has a price history — we make it visible. Set the price you'd actually pay, and we'll email you the second it gets there. No app, no account, one email.

WHAT'S ON THIS PAGE

↑ Price chart
when this has been cheap or pricey
↑ Forecast
where the price is heading next
↓ Statistics
all-time high & low, recent range
↑ Price alert
name your number, we'll email you

Price Distribution

Price distribution over 13 days • 1 price levels

Days at Price
13 days 0 3 7 10 13 £58 Days at Price

Price Analysis

Most common price: £58 (13 days, 100.0%)

Price range: £58 - £58

Price levels: 1 different prices over 13 days

Description

Istnieje wiele innych sposobów, w jakie pracownicy call center radzą sobie ze stresem w pracy. Badania Houlihana (2000:230) dostarczają wielu dowodów na to, że pracownicy stosują określone procedury, wykorzystując własne strategie, w tym odcinanie trudnych klientów, wstrzymywanie obsługi skomplikowanych i niechętnych do współpracy rozmówców oraz szereg strategii unikania rozmów. Takie działania mają na celu osiągnięcie celów i zminimalizowanie osobistej frustracji i znudzenia. Badania Hauptefleischa (2006) wskazują, że to właśnie niesprawiedliwe relacje powodują brak zainteresowania agentów call center swoją pracą. Nie wydaje się, aby agenci od początku tak podchodzili do swojej pracy, raczej kultura call center kształtuje ich w ten sposób. Literatura wskazuje, że call center starają się minimalizować te problemy, wprowadzając szereg inicjatyw, takich jak „dopasowanie osoby do stanowiska" (Houlihan, 2000). Ponadto poszukują oni inicjatyw opartych na pracy zespołowej i socjalizacji. Houlihan (2000: 231) twierdzi, że „podstawowymi kryteriami wyboru pracowników call center są umiejętności behawioralne, cechy osobowości oraz konkretne umiejętności, takie jak maniery telefoniczne i umiejętność pracy w zespole".

Product Specifications

Format
paperback
Domain
Amazon UK
Release Date
24 October 2025
Listed Since
25 October 2025

Barcode

No barcode data available

Similar Products You Might Like

Ksztaltowanie klimatu organizacyjnego w celu poprawy samopoczucia w miejscu pracy
99% match

Ksztaltowanie klimatu organizacyjnego w celu poprawy samopoczucia w miejscu pracy

£47.98 03 Oct 2026
Obsługa klienta w bankach: Przypadek miejskich banków spółdzielczych w Indiach
99% match

Obsługa klienta w bankach: Przypadek miejskich banków spółdzielczych w Indiach

£62.99 22 Sep 2026
Rola motywacji online w zamiarach konsumentów dotyczących zakupów internetowych
99% match

Rola motywacji online w zamiarach konsumentów dotyczących zakupów internetowych

£72.11 23 Sep 2026
Zespoły międzynarodowe: Wartości, produktywność i integracja operacyjna
99% match

Zespoły międzynarodowe: Wartości, produktywność i integracja operacyjna

£60.00 23 Sep 2026
Zarządzanie stresem intelektualnym w nowoczesnych firmach uslugowych
99% match

Zarządzanie stresem intelektualnym w nowoczesnych firmach uslugowych

£69.50 18 Sep 2026
Mądrośc organizacyjna i polityka: Transfer wiedzy ukrytej pracowników do procesów politycznych
99% match

Mądrośc organizacyjna i polityka: Transfer wiedzy ukrytej pracowników do procesów politycznych

£91.25 08 Sep 2026
Współpraca międzysektorowa w regionach Rosji: Rola w harmonizowaniu stosunków społecznych
98% match

Współpraca międzysektorowa w regionach Rosji: Rola w harmonizowaniu stosunków społecznych

£58.00 23 Sep 2026
Zrozumienie perspektywy absolwentów studiów internetowych: Implikacje dla liderów edukacyjnych
98% match

Zrozumienie perspektywy absolwentów studiów internetowych: Implikacje dla liderów edukacyjnych

£67.00 19 Sep 2026
Zrównoważona karta wyników i zarządzanie wynikami szpitala
98% match

Zrównoważona karta wyników i zarządzanie wynikami szpitala

£79.99 08 Sep 2026
Doświadczenia pracowników socjalnych: Przejście od podejścia naprawczego do rozwojowego
98% match

Doświadczenia pracowników socjalnych: Przejście od podejścia naprawczego do rozwojowego

£53.00 03 Oct 2026
Postrzeganie fuzji w sektorze bankowym przez pracowników: Studium przypadku
98% match

Postrzeganie fuzji w sektorze bankowym przez pracowników: Studium przypadku

£57.55 20 Sep 2026
Myślenie projektowe w zarządzaniu zasobami ludzkimi
98% match

Myślenie projektowe w zarządzaniu zasobami ludzkimi

£74.95 18 Sep 2026
Systemy pomiaru wyników w indyjskim sektorze bankowym
98% match

Systemy pomiaru wyników w indyjskim sektorze bankowym

£62.00 19 Sep 2026
Ramy metodologiczne nauczania historii specjalistycznej
98% match

Ramy metodologiczne nauczania historii specjalistycznej

£60.00 24 Sep 2026
Praktyki zarządzania zasobami ludzkimi a wyniki organizacji: wybranych hoteli w Nsukka w Nigerii
98% match

Praktyki zarządzania zasobami ludzkimi a wyniki organizacji: wybranych hoteli w Nsukka w Nigerii

£69.99 26 Sep 2026
Metafizyka w twardzinie układowej i chorobach pokrewnych
98% match

Metafizyka w twardzinie układowej i chorobach pokrewnych

£76.00 03 Oct 2026
Włączenie finansowe poprzez finanse cyfrowe - rzemieślnicy Kalamkari
98% match

Włączenie finansowe poprzez finanse cyfrowe - rzemieślnicy Kalamkari

£81.00 19 Sep 2026
Internacjonalizacja małych i średnich przedsiębiorstw z gospodarek wschodzących
98% match

Internacjonalizacja małych i średnich przedsiębiorstw z gospodarek wschodzących

£70.00 19 Sep 2026
Zarządzanie jakością uslug w sektorze bankowym: perspektywa badawcza
98% match

Zarządzanie jakością uslug w sektorze bankowym: perspektywa badawcza

£53.85 23 Sep 2026
Zarządzanie komunikacją: Perspektywy wieloorganizacyjne
98% match

Zarządzanie komunikacją: Perspektywy wieloorganizacyjne

£75.99 18 Sep 2026
Rosnący zgryz: walka z wadami zgryzu u młodych osób
98% match

Rosnący zgryz: walka z wadami zgryzu u młodych osób

£53.00 23 Sep 2026
Nowe praktyki kulturowe zapośredniczone przez technologie - Osoby starsze w sieci: Włączenie cyfrowe dla osób starszych
98% match

Nowe praktyki kulturowe zapośredniczone przez technologie - Osoby starsze w sieci: Włączenie cyfrowe dla osób starszych

£51.46 03 Oct 2026
Wirtualne artykulatory: Okluzja poza mechanicznym artykulatorem
98% match

Wirtualne artykulatory: Okluzja poza mechanicznym artykulatorem

£53.00 03 Oct 2026
Znaczenie wywiadu medycznego i postępowania
98% match

Znaczenie wywiadu medycznego i postępowania

£53.00 03 Oct 2026