Sistemas de medición del rendimiento en el sector bancario indio

La liberalización y globalización de la economía india trajo consigo cambios sustanciales en el nivel de competencia, el entorno empresarial, las estrategias de gestión y el frente de la tecnología avanzada. El transformado sector bancario es también uno de los actores importantes de la historia de crecimiento de la India. En una era de rápidos cambios, la necesidad de ejecutar eficazmente la estrategia se ha vuelto crucial. Con estos antecedentes, resulta interesante ver cómo se han comportado los bancos y cuáles son sus parámetros de medición del rendimiento. En la era posterior a la reforma en la India, han aumentado las críticas a las medidas financieras en el PMS, ya que son de naturaleza histórica y carecen de perspectivas futuristas. Las medidas financieras de los PMS ya no son suficientes para sobrevivir, sostenerse y crecer en el entorno competitivo globalizado; los bancos tienen que invertir en intangibles. En este contexto, existe una necesidad urgente de contar con un sistema de medición que equilibre las cifras financieras con los factores actuales de éxito económico. El libro destaca cómo el sector bancario indio ha estado tratando de adoptar y adaptarse para mejorar sus sistemas de medición del rendimiento en el cambiante entorno socioeconómico y global.