Factores que afectan al comercio electrónico mediante el aprendizaje electrónico

El comercio electrónico se ha hecho indispensable para las pequeñas y medianas empresas (PYME) de todo el mundo y tiene especial importancia en los países en desarrollo para desarrollar la capacidad de las PYME de competir y sobrevivir en este entorno tan competitivo. El objetivo es determinar los factores que afectan al comercio electrónico mediante el E-learning. Se realizó una revisión intensiva de la literatura relacionada para cubrir las variables de este estudio. Se desarrollaron siete variables independientes como factores que afectan a la adopción del comercio electrónico. Estos factores son la ventaja esperada, la facilidad de uso, la voluntad del gestor, la necesidad del cliente, el coste, la seguridad y la disposición de la empresa. Los resultados muestran que la ventaja esperada, la facilidad de uso, la voluntad del gerente, la necesidad del cliente, la seguridad y la disposición de la empresa tienen una relación significativa y directa con la adopción del comercio electrónico. El coste tiene una relación significativa pero negativa con la adopción del comercio electrónico. El e-learning permite transferir los conocimientos y habilidades a los receptores de la mejor manera posible, pero el rápido desarrollo de la tecnología hace que hoy en día se utilicen muchos dispositivos tecnológicos.