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Qualità dei servizi: Analisi della percezione dei clienti all'ingrosso: Dai negozi Rota do Mar a Santa Cruz do Capibaribe - PE

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£48.00 £45.60 £46.56 £47.52 £48.48 £49.44 £50.40 11 August 2026 27 August 2026 12 September 2026 28 September 2026 14 October 2026
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Price Analysis

Most common price: £48 (65 days, 100.0%)

Price range: £48 - £48

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Description

La qualità è importante in tutti i settori dell'economia, ma nel settore dei servizi occupa un posto più importante e molto specifico, poiché prima che il consumatore percepisca il prodotto, il servizio fornito dall'organizzazione è la prima impressione che il cliente avrà. L'obiettivo generale di questo studio è stato quello di valutare la percezione dei clienti sulla qualità dei servizi forniti dai negozi Rota do Mar (sede centrale) e Moda Center di Santa Cruz do Capibaribe - PE. Per raggiungere l'obiettivo proposto, la metodologia utilizzata è stata di tipo descrittivo, esplicativo, applicato, bibliografico, di studio di caso e di ricerca sul campo. Lo strumento utilizzato è stato un sondaggio contenente una (1) domanda aperta e di facile comprensione, che ha permesso a un campione di ottantuno (81) clienti all'ingrosso di esprimere la propria opinione su ciò che potrebbe essere fatto per migliorare la qualità dei servizi forniti da Rota do Mar.

Product Specifications

Format
paperback
Domain
Amazon UK
Release Date
24 November 2023
Listed Since
25 November 2023

Barcode

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