Experiencias laborales emocionales de los estudiantes de posgrado de la UPSA

El proceso de supervisión del trabajo de proyectos se considera ahora como una parte convencional del plan de estudios de muchos cursos disponibles en las instituciones de educación superior y ha atraído mucha atención de muchas instituciones de todo el mundo. El estudio se centró en explorar las experiencias de trabajo emocional de los graduados de la UPSA que pasan por el proceso de supervisión. El estudio fue puramente cualitativo. Se adoptaron técnicas de muestreo intencional y de conveniencia para seleccionar a ocho (8) estudiantes graduados de la UPSA para el estudio. A todos los encuestados se les realizó una entrevista individual en profundidad utilizando preguntas semiestructuradas. Los datos obtenidos en la entrevista se transcribieron, codificaron y analizaron mediante un análisis de contenido temático. A partir del análisis de los datos, los estudiantes graduados de la UPSA entendieron que el significado del trabajo emocional eran los sentimientos internos que se expresaban positiva o negativamente y cómo se gestionaban fingiendo, manteniendo las apariencias y ofreciendo un buen rendimiento. Resulta evidente que los dos factores que los predisponen a participar en experiencias de trabajo emocional son la cultura universitaria y los requisitos de graduación.