Usuarios, tecnología y diseño de bibliotecas: De los clientes a los participantes y las fuentes de datos

Las innovaciones tecnológicas en las bibliotecas no sólo han aligerado las aburridas y rutinarias tareas de trabajo, sino que también han tenido consecuencias más fundamentales, que han cambiado las relaciones básicas y las respectivas funciones de trabajo entre los usuarios de la biblioteca y los miembros del personal. Además, las consecuencias han sido a menudo muy diferentes, apuntando en direcciones opuestas, ya sea conduciendo a una posición elevada y prestigiosa de la profesión bibliotecaria o haciéndola más o menos superflua. El objetivo del libro es analizar y debatir los retos a los que se enfrentan las bibliotecas, principalmente las públicas, pero también las académicas. Para comprender mejor los mecanismos que subyacen a las diversas consecuencias, se aplicará un marco teórico inspirado en la teoría de la difusión de las innovaciones de Everett Rogers. Los puntos expuestos se ilustrarán consecuentemente con estudios de casos de bibliotecas relativos, por ejemplo, a las bibliotecas sin personal y a los repositorios institucionales. Se tratarán diferentes tipos de innovaciones bibliotecarias, tanto tecnológicas como estéticas (arquitectura y diseño de bibliotecas). Además, se identifica un nuevo papel o metáfora del usuario de la biblioteca: el usuario como fuente de datos.