Books on Demand Relationale Datenmodellierung und Implementierung einer Angebots- und Kundenauftragsterminierung und -kalkulation

Ansätze zur Erklärung und Realisierung der Kundenbindung

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Personalisierung eines Content-Management-Systems und Abbildung dessen Struktur in einer relationalen Datenbank sowie Implementierung einer Benutzerregistrierung

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Analytisches Customer Relationship Management: Unter besonderer Ber?cksichtigung des Kundenlebenszeitwertes

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Architekturansatz für eine Hersteller unabhängige, modulare Software Lösung im Bereich Customer Relationship Management (CRM)

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Relationale Datenmodellierung: Eine Modellierungshilfe für DB-Designer

Optimierung des Informationsflusses von Supply Chains unter Integration von E-Business Technologien

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Anwendung und Umsetzung von Blended Learning zur Förderung der Wissensvermittlung

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Angebotskalkulation mit Datenbanken: Angebotskalkulation auf der Grundlage von externen Datenbanken und analytische Vergleiche mit einer herk?mmlichen GU-Kalkulation

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Die Erfassung servicebezogener Kundenanforderungen: Eine Überprüfung der Einsatzmöglichkeiten einschlägiger Methoden anhand ausgewählter Beurteilungskriterien

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Virtuelle Unternehmen als branchenspezifische Organisationsform

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Das industrielle Großanlagengeschäft als integrative Leistungserstellung

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Marketingkommunikation in Online-Diensten

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Kundenzufriedenheit: Operationalisierung und Messung im Rahmen des Electronic Commerce

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Ressourcenmanagement in Multiprojektorganisationen: Am Beispiel einer Unternehmensberatung

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Auswirkungen von Informationssystemen auf die Kundenorientierung von Versicherungsunternehmen

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Telelernen via elektronisches Netz: Am Beispiel der beruflichen Weiterbildung

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Probleme des Database Marketing im Ladeneinzelhandel

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Entwicklungen im Rahmen der Organisation internationaler Unternehmen

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Abwicklung und Finanzierung von Kompensationsgeschäften

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WebUML: UML zur Modellierung von DataWeb Applikationen

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Die Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch qualitative und betriebswirtschaftlich-quantitative Größen im Rahmen des Marketing-Controlling

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Entwicklung eines Werkzeugs zur Modellierung von Geschäftsprozessen und mikropolitische Analyse von Prozessen und Problemen des Qualitätsmanagements

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Identifikation einer möglichen strukturierten Vorgangsweise im Kundenbeziehungsprozess zur Erhöhung der Kundenloyalität

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Ausgestaltung und Bewertung strukturierter Finanzprodukte

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