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Deutscher Universitätsverlag Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs: Messung - Erfolgsauswirkungen - Determinanten: 22 (Schriften des Center for Controlling & Management (CCM), 22)

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Description

Kundenorientiertes Verhalten des Controllerbereichs wird häufig gefordert. Wie relevant ist es aber tatsächlich für den Controlling- und den Unternehmenserfolg und wie kann es in der Praxis umgesetzt werden? Auf der Grundlage einer fundierten Befragung von 415 in Deutschland tätigen Unternehmen führt Dennis Spillecke eine Messung der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs durch und untersucht deren Auswirkungen auf die Beziehung zwischen Management und Controllerbereich, auf die Nutzungsintensität von Controllerleistungen sowie auf den Controller- und den Unternehmenserfolg. Auf dieser Basis werden Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis abgeleitet.

Product Specifications

Format
paperback
Domain
Amazon UK
Release Date
27 March 2006
Listed Since
21 October 2012

Barcode

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