Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt: Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern - Image 1

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GRIN Verlag Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt: Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern

Name: Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewaltigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt: Eine empirische Erhebung uber den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Brand: GRIN Verlag
Price: 55.9 GBP
Availability: InStock

Call Centre Management

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Product Specifications

Brand: GRIN Verlag
Format: paperback
ASIN: 3656491747
Category: Books > Subjects > Business, Finance & Law > Management > Call Centre Management
Domain: Amazon UK
Release Date: 15 September 2013
Listed Since: 19 September 2013

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