GRIN Verlag International E-Business - Building Online Customer Loyalty with Relationship Management

Customer Relationship Management and Customer Retention

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Beziehungsmanagement als Instrument der Kundenbindung

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International e-retail performance and its success factors

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Kundenloyalität im Handel. Customer Engagement in Social Media

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Kundenbindungsmanagement internationaler Fluggesellschaften: Eine Analyse von Frequent Flyer Programmen in der Aviation-Branche

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Möglichkeiten der Kundenbindung in der Logistikbranche

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Erfolgsfaktoren für den internationalen Markteintritt kleiner und mittelständischer Unternehmen im E-Commerce

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Erfolgsfaktoren für die Markenführung im Onlinehandel: Analyse ausgewählter Unternehmen

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Interkulturelle Kompetenz als Erfolgsfaktor globaler Unternehmen

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Vom Beeinflussungsmarketing zum Beziehungsmarketing: Analyse der steigenden Relevanz der Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden

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Adaptive Corporate Culture in International Business Management

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Multi-Channel-Management im Internet

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Online Marketing and its critical success factors

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Internet-Marketing. Optimierung der Vermarktung einer Website

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Building a Brand Image Through Electronic Customer Relationship Management

Internetmarketing als Kommunikationsmethode zur Kundenakquisition

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Virales Marketing im Internet

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Retentionmanagement. Implementierung eines Bindungskonzeptes

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Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung: Eine empirische Analyse aus der Kundensicht zum ... Entwicklungen im stationären Einzelhandel

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Leveraging digital marketing for growth

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Service Guarantee prospect in signalling Service Quality towards Customer Loyalty

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E-Commerce. Kriterien für einen erfolgreichen Online-Shop

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Electronic Customer Relationship Marketing (eCRM). Kundenbindung im Internet durch Personalisierung

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E-Commerce und Markenaufbau auf Online-Marktplätzen. Plattformanalyse und Strategien für produzierende Unternehmen

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