Gestion de la relation client dans le secteur bancaire

Gestion des connaissances dans les banques commerciales: Efficacité bancaire : Libérer le potentiel de la connaissance

Services à la clientèle dans les banques: Le cas des banques coopératives urbaines en Inde

Services bancaires non traditionnels offrant des solutions de gestion

Acelerar el desarrollo de la calidad de los servicios bancarios basados en las TI

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS RESULTADOS DE LOS BANCOS

Gestion des risques dans le secteur bancaire et établissement d'un modèle de classement des risques de crédit

Kundenservice in Banken: Ein Fallbeispiel: Städtische Genossenschaftsbanken in Indien

Technologie de l'information: Catalyseur de la performance des banques au Nigeria

IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LOS RESULTADOS DEL SECTOR BANCARIO

Satisfaction des employés et des clients dans les banques des Émirats arabes unis

Inteligencia emocional y su impacto en la calidad del servicio: En el sector bancario

SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES CON LA BANCA ELECTRÓNICA: Banca en línea

La gestione della conoscenza nelle banche commerciali: Efficienza bancaria: Liberare il potenziale della conoscenza

Banking and its managerial aspects

MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE DANS LE DOMAINE DE LA FINANCE, DE LA BANQUE ET DES AFFAIRES ISLAMIQUES

Social Banking dans les banques commerciales du secteur public - Une étude de cas de SBH

Gestión de las relaciones con los clientes en el sector bancario

Measurement of Service Quality in Banking Sector: A Study to assess the service quality and its impact on satisfaction and behavioural intention in banking sector

LAP Lambert Academic Publishing

PERSPECTIVA DE LOS EMPLEADOS SOBRE LAS PRÁCTICAS DE RRHH EN EL SECTOR BANCARIO: Bancos públicos y privados en la India

Adoption de l'e-banking: UNE ÉTUDE SUR L'ATTITUDE, LE RISQUE PERÇU ET LA CONFIANCE DES CLIENTS DANS L'ADOPTION DE LA BANQUE EN LIGNE

SENSIBILISIERUNG DER KUNDEN FÜR GREEN BANKING

LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ET LA GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS: Améliorer les relations durables et rémunératrices

AUSWIRKUNGEN DER INFORMATIONS- TECHNOLOGIE AUF DIE LEISTUNG DES BANKENSEKTORS

A perceção dos empregados bancários sobre a política organizacional na Índia