Kundenerfahrung in der Erlebniswelt Freizeit: Ein ganzheitlicher Ansatz für die Kundenreise Attraktion - Zufriedenheit - Loyalität

Customer Experience in Experiential Leisure: A holistic approach to the customer journey Attraction - Satisfaction - Loyalty

La experiencia del cliente en el ocio experiencial: Un enfoque holístico del recorrido del cliente Atracción - Satisfacción - Fidelización

Experiência do cliente no lazer experimental: Uma abordagem holística do percurso do cliente Atração - Satisfação - Fidelização

MANAGEMENT BEZIEHUNGEN MIT KUNDEN VON PHYSISCH BIS VIRTUELL: Ein strategischer und technologischer Ansatz, um Kunden anzuziehen, zufriedenzustellen und zu binden

Freizeit, Tourismus und Veranstaltungen: Organisation - Management - Marketing

Verbindung von Kundenbindung und Mitarbeiterpersönlichkeit: Erfahrungen aus ausgewählten Sterne-Hotels in einem Schwellenland

Doświadczenie klienta w Experiential Leisure: Holistyczne podejście do podróży klienta Przyciąganie - Satysfakcja - Lojalność

Kundenerfahrung und Zufriedenheit von Online-Käufern: Tiefe Einblicke in die Kundenerfahrung durch quantitative Analyse führender Marken

Management und Umgang mit Kundenunfreundlichkeit:: Einblicke für Service-Profis Praktische Ansätze für Service Excellence und Mitarbeiter-Wohlbefinden

Dienende Führung im Gaststättengewerbe

CRM-Vermittlung von Zufriedenheit und Loyalität. Der Fall des albanischen Tourismus

Komponenten des Humankapitals und Kundenzufriedenheit im Hotelgewerbe

Interkulturelle Kompetenz bei Reiseleitern: interkulturelle Kompetenz bei Reiseleitern

Customer und Experience Leadership im Tourismus: Vom begeisternden Kundenerlebnis zur einzigartigen Kundenbeziehung

Springer

Kundenbeziehungsmanagement in der Bankenbranche

Das Gastgewerbe in einer Ära der Innovation

Einstellungen der Gastgemeinde: Eine Perspektive auf schwules Tourismusverhalten

Gastfreundschaft 360°: Ein umfassender Rahmen für Nachhaltigkeit und Gewinn

Tourismusökologie

PFLANZLICHE BEWÄSSERUNGSMITTEL

Die Ethik des Verkaufs von Kultur: Verantwortungsvolles Marketing im Kulturtourismus

MANAGEMENTPRAKTIKEN FÜR DIE WIDERSTANDSFÄHIGKEIT VON UNTERNEHMEN

KI und maschinelles Lernen im Marketing: Kundenbindung neu gestalten

Die Auswirkungen der Job-Rotation: zu Mitarbeiterbindung, -zufriedenheit und -moral in Unternehmen