Rôle du style de leadership et de la gestion de l'information dans l'amélioration de la satisfaction et de la performance

Cette étude porte sur « Le rôle du style de leadership et du marketing interne dans l'amélioration de la satisfaction au travail et de la performance organisationnelle (étude comparative des universités des secteurs public et privé) ». Les données ont été collectées sur la base d'un échantillon de 500 personnes, conformément aux recommandations de (Saunder, 2007), et un questionnaire a été utilisé pour la collecte des données. Cette étude a été réalisée dans le but d'examiner le style de leadership transformationnel, le style de leadership transactionnel, la satisfaction au travail et la performance organisationnelle avec les sous-variables suivantes : soutien individualisé, stimulation intellectuelle, récompense conditionnelle, sentiment de contrôle, sentiment de compétence, promotion, avantages sociaux, formation et développement, reconnaissance, travail attrayant, réalisations, plan de carrière, communication interne, orientation client, qualité du service, emploi, engagement des employés, motivation, production élevée des employés, maintien de l'emploi, travail d'équipe et coopération, performance globale. Les résultats montrent que le style de leadership, le marketing interne, la satisfaction au travail et la performance organisationnelle sont étroitement liés.