Aplicação das tecnologias da informação nas bibliotecas universitárias: Utilização, efeitos e desafios

As duras condições económicas durante a década de 1970 e o início da década de 1980 afectaram o financiamento das bibliotecas nas instituições terciárias do Gana. Isto reflectiu-se nos fracos padrões de despesa com livros, periódicos e outros materiais de biblioteca. Consequentemente, as bibliotecas universitárias não conseguiam satisfazer adequadamente as necessidades de informação da comunidade de utilizadores. Nos anos 90, porém, foram introduzidos nas bibliotecas universitárias os seguintes serviços baseados em TI: CD-ROM, correio eletrónico, Internet, empréstimo interbibliotecas e entrega de documentos, para ajudar a resolver o problema da falta de informação actualizada. Este livro relata a utilização dos serviços de TI por docentes, investigadores e estudantes em resposta às suas necessidades académicas e de investigação. Foram estudadas três bibliotecas universitárias que prestam serviços de TI. Este livro lança mais luz sobre a forma como estes serviços foram utilizados, os efeitos e os desafios. As conclusões devem ajudar os profissionais das bibliotecas a fornecer serviços de TI mais fiáveis e também expô-los a estratégias de marketing mais eficazes para aumentar a clientela. Deverá inspirar as autoridades universitárias e o governo a empenharem-se mais na manutenção dos serviços de TI nas bibliotecas universitárias.