Wie man Lean Six Sigma in China einführt: Eine Fallstudie über drei Fertigungsunternehmen

Lean Six Sigma (LSS) wird seit vielen Jahren weltweit eingesetzt und hat sich in vielen Unternehmen bewährt. Eloot, Huang und Lehnich (2013) stellten fest, dass das Erreichen von Spitzenleistungen in der Fertigung durch den Einsatz von LSS für viele Unternehmen eine Chance darstellt. Liker und Rother (2011) wiesen darauf hin, dass nur 2 % der Unternehmen mit Lean-Plänen erfolgreich die gewünschten Ergebnisse erzielten.Die vorliegende Dissertation identifizierte die kritischen Erfolgsfaktoren der LSS-Implementierung für chinesische Fertigungsunternehmen und untersuchte die Herausforderungen, die während der LSS-Transformationen auftreten. Die Ziele dieser Studie waren:i. zu verstehen, wie der Mitarbeiterschulungsprozess für LSS unter Verwendung von Total Quality Management (TQM) in privaten Fertigungsunternehmen in China gestaltet werden kann;ii. zu verstehen, wie LSS-Praktiken in KMU in China erfolgreich eingeführt werden können;iii. die kritischen Erfolgsfaktoren (CSF) der LSS-Implementierung zu untersuchen und zu erforschen;iv. die Herausforderungen zu erörtern, die während der LSS-Transformation auftreten.Ziel (i) wurde durch eine deskriptive Einzelfallstudie erreicht. Diese Fallstudie zeigte, wie eine Design for Six Sigma-Methodik (DMADV) für die Schulung von Mitarbeitern in Qualitätsmanagement-Tools in einem