TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DEMOCRACIA PARTICIPATIVA:: UM ESTUDO DE CASO DA CIDADE DE BANGALORE

Este livro examina o impacto das tecnologias de informação e comunicação (TIC) na vida cívica das pessoas na cidade de Bangalore, a capital da informação da Índia. Analisa os esforços de governo electrónico do governo local, o Bangalore Mahanagara Palike, e estuda os esforços do Janaagraha, um grupo de cidadãos, para facilitar a democracia participativa. Explora as respostas às seguintes questões através de pesquisas de inquérito e dados etnográficos de Bangalore. Que factores facilitam ou inibem a utilização das TIC no governo local? As TIC facilitam um maior envolvimento dos cidadãos no governo local? Será que reforçam a governação e aprofundam a democracia? Em Bangalore, a divisão digital é ainda suficientemente severa para tornar impraticáveis as formas tradicionais de utilização das TI no processo de governação, tais como o correio electrónico, a consulta em linha e a geração de feedback. As TI são um factor que pode facilitar a transparência e permitir que os administradores sejam responsáveis se optarem por partilhar informação com os cidadãos. As TI ainda não são o factor-chave que encoraja a participação dos cidadãos na governação. Contudo, as TI podem alterar os fluxos de informação que podem ser utilizados por cidadãos motivados para participar na governação.