Marketing Hospitalier: La satisfaction des patients hospitalisés: Cas de la Polyclinique Internationale Saint-Joseph Lomé-TOGO - Image 1

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ÉDITIONS UNIVERSITAIRES EUROPÉENNES Marketing Hospitalier: La satisfaction des patients hospitalisés: Cas de la Polyclinique Internationale Saint-Joseph Lomé-TOGO

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Description

Dans le monde compétitif d'aujourd'hui, la satisfaction est placée au c?ur de la stratégie d'une entreprise, elle est l'objectif vers lequel sont portés tous les efforts, car un client perdu, c'est d'abord une perte d'image, ensuite une perte financière et enfin des dépenses supplémentaires en temps et en argent pour trouver de nouveaux clients. La satisfaction de la clientèle est devenue aujourd'hui une nécessité pour le milieu hospitalier en vue d'améliorer les conditions des patients.Les patients sont devenus de plus en plus exigeants, ils s'attendent à des services spéciaux. Cette concurrence rude interentreprises a amené aux institutions hospitalières à développer des services visant à satisfaire des usagers hospitaliers, clé de leur réussite. Les services qui répondent aux besoins des patients. Ce travail permettra de valoriser le marketing hospitalier. Il aidera au personnel de la santé d'améliorer l'exécution des services hospitaliers.

Product Specifications

Brand: ÉDITIONS UNIVERSITAIRES EUROPÉENNES
Format: paperback
ASIN: 6202542543
Category: Books > Subjects > Business, Finance & Law > Sales & Marketing > Brands & Corporate Identity
Domain: Amazon UK
Release Date: 12 October 2020
Listed Since: 06 November 2020

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