Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) - Image 1

£64.11

Deutscher Universitätsverlag Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)

Accounting

Price History & Forecast

Last 38 days • 38 data points (No recent data available)

Historical

Generating forecast...

Price Distribution

Price distribution over 38 days • 2 price levels

Days at Price

Current Price

Price Analysis

Most common price: £68 (23 days, 60.5%)

Price range: £64 - £68

Price levels: 2 different prices over 38 days

Description

Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfnisse eines Kunden hinreichend differenziert zu erkennen sein, so dass darauf in angemessener Weise reagiert werden kann. Der Frage nach der Analytik, die für eine real praktizierte Kundenorientierung sinnvoll ist, kommt daher eine besondere Bedeutung zu. Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Er zeigt auf, dass diese durch den Einsatz psychometrischer Erhebungsmethodik und multivariater Statistik unterstützt werden kann und muss. Der Autor entwirft eine praktikable Operationalisierung der Kundenorientierung. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden die Präferenzen von Privatanlegern eines Bankhauses aufgezeigt. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.

Product Specifications

Brand: Deutscher Universitätsverlag
Format: Paperback
ASIN: 3835003585
Category: Books > Subjects > Business, Finance & Law > Accounting
Domain: Amazon UK
Release Date: 25 April 2006
Listed Since: 10 July 2008

Barcode

No barcode data available

Deutscher Universitätsverlag Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)

Price History & Forecast

Price Distribution

Price Analysis

Description

Product Specifications

Barcode

Similar Products You Might Like

Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit: Anforderungen – Umsetzung – Praxisbeispiele

Nachfragerorientierte Präferenzmessung: Bestimmung zielgruppenspezifischer Eigenschaftssets auf Basis von Kundenbedürfnissen

Unternehmensgründung einer unabhängigen Vermögensverwaltung

Kapitalmarktforschung und Bankmanagement: Impulse für eine anwendungsorientierte Forschung

Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister: Innovative Strategien ― Konzepte ― Tools

Bedeutung und Nutzbarkeit von Ratings für in Deutschland zugelassene Publikumsfonds im Beratungsprozess der Fondsvermittlung bei einem privaten Finanzdienstleister

Der Markterfolg strukturierter Anlageprodukte in Deutschland. Erklärungsansätze aus Sicht der Behavioral Finance

Marktsegmentierung bei Investitionsgütern: Analyse und Typologie des industriellen Einkaufsverhaltens als Grundlage der Marketingplanung: 9 (Unternehmensführung und Marketing, 9)

Immobilienanlagen im Private Banking

Strategien und Maßnahmen zur Erschließung von Kundenpotenzialen für den Unternehmensbereich Webdesign der Firma Schmidt & Fuchs GmbH

Analyse ausgewählter Systeme der Unternehmensrechnung zur Ermittlung des Kundenwertes im wertorientierten Management

Moderne Internettechnologien im internen und externen Einsatz bei Banken: Eine Analyse zum Status quo und künftigen Entwicklungen

Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen: Ein Beitrag zur Segmentierung von Aufsteigern (Unternehmensführung und Marketing)

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden

Implementierung einer Kompetenzspitze versus Einschaltung einer Kreditfabrik im Kreditgeschäft für Privat- und Geschäftskunden: Ein theoretisch-empirischer Systemvergleich

Handbuch des Bankmarketing

Untersuchung zu den Möglichkeiten und Grenzen eines erlebnisorientierten Bankfilialkonzepts als Alleinstellungsmerkmal im Privatkundenbereich

Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Performance, Dynamik und Konvergenz im Banking: Institutionenökonomische Analyse der Entscheidungsstrukturen in Sparkassen

Kundenzufriedenheit als Maßstab zur Steuerung des Vertriebspersonals

Bankmarketing im internationalen Geschäft: 3 (Die Bankgeschäfte, 3)

Strategien der Moral am Kapitalmarkt: Namhafte Finanzmarktakteure geben Einblick in ihr Ethikverständnis

Neue Tendenzen in der Mittelstandsfinanzierung: 99 (Schriften zur Mittelstandsforschung, 99)

Geschäftsbeziehungsmanagement