GRIN Verlag Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie: Für die Stadt Halle (Saale)

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Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen

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Bürgerbeteiligung im immobilienwirtschaftlichen Kontext - Partizipative Möglichkeiten in der kommunalen Stadtplanung: Am Beispiel Mediaspree

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Konfliktlösung in Gemeinden: Betrachtungen aus systemischer Sicht

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Die kommunale Flüchtlings- und Integrationspolitik. Die Stadt Essen und ihr Strategiekonzept

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Analyse eines aktiven Beschwerdemanagements am Beispiel der Stadt Geldern

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Zentrales Stadtmarketing und Veranstaltungsmanagement. Identifikation und Nutzenbewertung von Wertschöpfungspotentialen: Die Hanse- und Universitätsstadt Rostock

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Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung: Ein Konzept des Lebensmitteleinzelhändlers LIDL

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Der sozialistische Städtebau und sein Erbe: Eine Untersuchung am Beispiel der Planstadt Halle-Neustadt

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Stadtumbau Ost - Gibt es eine Alternative zum Abriss?: Eine Bewertung der Aufwertungspraxis am Beispiel ausgewählter sächsischer Kommunen

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Smart Cities, Digitalisierung und Bürgerbeteiligung: Die Sicht von Politik und Verwaltung (Politik gestalten - Kommunikation, Deliberation und Partizipation bei politisch relevanten Projekten)

Springer VS

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Zunehmende Verrechtlichung und bürokratische Vereinnahmung - ein Angriff auf das Gemeinwesen: Plädoyer gegen die schleichende Erosion des Fundaments eines konstruktiven zielgerichteten Miteinanders

GRIN Verlag

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Social Media in deutschen Kommunalverwaltungen: Erfolgsfaktoren im Kontext eines transparenten Kommunalverwaltungsmarketings (Kommunale Politik und Verwaltung)

Springer VS

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Integrierte Informations- und Kommunikationstechnologien in Kommunalverwaltungen

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Bürger-Verwaltungs-Kommunikation: Eine empirische Analyse der Service Center-Kommunikation kommunaler Verwaltungen

Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften

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Konzeption einer erweiterten Kosten-Nutzen-Betrachtung von Geoinformatik-Anwendungen für eine nachhaltige Stadtplanung

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Aufsichtsratsarbeit in kommunalen Unternehmen: Eine qualitativ-empirische Analyse zur Rolle des Beteiligungsmanagements

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Einsatz von Informationssystemen in der Kommunalverwaltung

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Die Evaluierung von Clusterpolitik: Zwischen theoretischem Anspruch und praktischer Realität

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Beschwerdemanagement im Bereich personalintensiver Dienstleistungen

diplom.de

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Anreizsysteme in der öffentlichen Verwaltung. Chancen und Risiken im Bereich Mobilität

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Städte lesen: Überlegungen zu einer hermeneutischen Sicht auf die Stadt als Text

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Eheschließungen in Halle im ausgehenden 19. Jahrhundert: Soziale Praxis und empirischer Befund

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Teilhabeplanung als gemeindepsychiatrischer Kernprozess: Wege zur Partizipation im Spannungsfeld professioneller Handlungsorientierungen

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Grundstückswerte ermitteln. Bodenrichtwerte in kaufpreisarmen Gebieten am Beispiel der City einer Kreisstadt: Untersuchungen über die Struktur in Goslar/Harz

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